L'hôpital Horizon Santé-Nord de Sudbury et 23 autres hôpitaux de la région se lancent dans le dossier de santé numérique. Photo : Capture d'écran de HSN

SUDBURY – L’hôpital Horizon Santé-Nord (HSN) et 23 autres hôpitaux du Nord-Est de l’Ontario font un virage numérique en se joignant au dossier de santé électronique (DSE) dès le 4 juin.

L’établissement de Sudbury annonce mettre fin aux dossiers de santé papier et vouloir améliorer l’expérience en matière de soins des patients, des familles et des fournisseurs de soins de santé. Grâce au nouveau DSE, les données à jour sur les patients se trouveront sur une seule plateforme sécurisée.

« Un des aspects vraiment positifs du DSE est que lorsque mes parents, qui sont âgés, se retrouvent au Service des urgences, ils ne devront pas raconter leur histoire à chaque fois », explique Brenda Carr, conseillère pour les patients et la famille à HSN.

Elle ajoute : « L’équipe de soins de santé pourra consulter le DSE et rapidement connaître les antécédents médicaux, les traitements reçus et les interventions réalisées pour dresser un plan de traitement éclairé. Et l’information médicale suivra les patients à n’importe quel hôpital auquel ils se rendront dans le nord-est de l’Ontario. »

« Le risque d’erreurs liées aux médicaments sera réduit et le personnel clinicien aura accès aux meilleures pratiques de soins fondées sur des preuves », affirme de son côté le Dr Tyler Christie, chef de l’information médicale pour le projet DSE et urgentologue à HSN.

HSN a lancé des consultations avec le public afin d’améliorer la qualité de ses services. Photo : Capture d’écran HSN.

S’armer de patience

L’établissement souhaite rappeler aux patients de faire preuve de patience et d’amabilité le temps que les équipes se familiarisent avec ce nouveau système.

« Les temps d’attente pour certains services ou rendez-vous pourraient être plus longs à mesure que nos équipes se familiarisent avec cette nouvelle technologie », ajoute Kelli-Ann Lemieux, responsable clinique du projet DSE d’HSN et vice-présidente, Services chirurgicaux et cliniques.

Parmi les établissements désignés bilingues, Sensenbrenner, à Kapuskasing, Notre-Dame, à Hearst, l’hôpital de Timmins et celui de Smooth Rock Falls ont déjà entamé leur transition numérique la semaine passée.

La planification du nouveau dossier de santé électronique intégré est le fruit de plusieurs années de travail, la formation des équipes cliniques ayant débuté en janvier 2024, selon l’établissement de santé de Sudbury.

Celui-ci précise également que le lancement du nouveau DSE découle de la volonté d’HSN d’augmenter sa capacité numérique, un des buts stratégiques du Plan stratégique d’HSN 2019-2024.