Soins en français à Ottawa : le Centre Champlain officiellement désigné
Ottawa – Le Centre d’accueil Champlain, un foyer de soins de longue durée, a officiellement obtenu, ce vendredi, sa désignation en vertu de la Loi sur les services en français. Une reconnaissance qui vient consolider l’offre de soins en français dans un contexte de forte demande et de pression sur les capacités.
Pour Denise Cyr, gestionnaire de programme de soins aux résidents, cette reconnaissance dépasse le symbole. Elle est le fruit d’un travail de près de trois ans, amorcé en 2023.
« Cette désignation reconnaît notre statut de foyer à prédominance francophone et confirme que nous continuerons d’offrir des services principalement en français, de façon permanente », a-t-elle souligné lors de la cérémonie officielle, vendredi, en présence du maire d’Ottawa, Marc Sutcliffe, et du député provincial Stéphane Sarrazin.
Présent sur place, le maire d’Ottawa a salué une annonce « très importante » pour la communauté francophone.
« Il est essentiel que les francophones puissent vivre dans leur langue. Ce sont des lieux comme celui-ci qui font vivre notre héritage francophone au quotidien », a-t-il déclaré.
« Le Centre d’accueil Champlain est un pilier essentiel de la communauté. Cette désignation vient reconnaître de manière claire et durable sa contribution », a-t-il ajouté.
Situé dans le quartier Vanier, le centre, l’un des quatre foyers de soins de longue durée gérés par la Ville d’Ottawa, est déjà reconnu pour son approche francophone depuis plus de 50 ans.
Une demande en forte croissance
Pour le député provincial Stéphane Sarrazin, cette désignation envoie un signal clair aux francophones.
« Elle vient dire aux francophones : ces services existent pour vous. Pour les personnes âgées, pouvoir être servies dans leur langue, c’est essentiel », affirme-t-il.
Il rappelle que plusieurs projets devraient voir le jour dans les prochaines années.
« Depuis 2018, le gouvernement s’est engagé, sur dix ans, à créer près de 58 000 nouveaux lits en soins de longue durée, et les francophones auront leur part », rappelle-t-il.
Selon lui, dans l’Est ontarien, des projets sont notamment en développement à Prescott-Russell, Clarence-Rockland et dans le canton d’Alfred-et-Plantagenet, entre autres.
Des listes d’attente importantes
Malgré cette avancée, les défis demeurent importants. « Il y a un enjeu de capacité partout en Ontario », rappelle Normand Glaude, directeur général du Réseau des services de santé en français de l’Est de l’Ontario, organisme ayant participé au processus de désignation.
Au Centre Champlain, environ 460 personnes figurent actuellement sur la liste d’attente. « Les listes sont même proportionnellement plus élevées ici, en partie parce que les gens souhaitent venir dans cet établissement », précise-t-il.
Pour sa part, Marlene Steppan, présidente du conseil des familles, avance que le centre fonctionne déjà à pleine capacité, avec environ 160 lits. « Nous ne pouvons pas ajouter davantage de lits pour le moment. L’enjeu est donc de bien gérer la liste d’attente et d’assurer un roulement efficace. »
Selon elle, chaque année, environ le tiers des résidents quitte, ce qui permet d’accueillir de nouvelles personnes selon les besoins identifiés.
« Nous travaillons en collaboration avec l’administration pour améliorer la qualité de vie des résidents », ajoute-t-elle, elle dont la mère est résidente du centre depuis plus de trois ans.
Du côté de la direction, on assure que la situation est suivie de près dans un contexte de vieillissement de la population.
« Nous travaillons étroitement avec le ministère et Santé Ontario pour gérer les listes d’attente. Nous cherchons constamment à améliorer les services offerts, autant pour les résidents actuels que futurs », indique Denise Cyr.
